Les questions qu'on nous pose vraiment

Trois choses concrètes. Vous parlez directement à la personne qui travaille sur votre projet, pas à un chargé de compte qui transmet. Le prix annoncé est ferme, sans ligne surprise en cours de route. Et vous restez propriétaire de tout : domaine, contenus, comptes publicitaires, fichiers sources. Si vous partez un jour, vous partez avec l'ensemble.

Nous sommes basés à Toulouse et intervenons dans toute l'agglomération ainsi qu'en Occitanie, avec une connaissance fine du terrain local. Nous travaillons aussi à distance partout en France : les rendez-vous se tiennent en visioconférence et le suivi est identique. La proximité est un atout sur le référencement local, pas une obligation.

Notre terrain, ce sont les TPE, PME et artisans. Quand un projet relève de l'intégration SI lourde, d'un environnement grand compte ou d'une équipe technique dédiée, nous l'orientons vers notre structure sœur BHD Technology plutôt que de le forcer chez nous. Vous y gagnez : le bon dimensionnement plutôt qu'une promesse au-dessus de nos moyens.

Un site vitrine se livre en 3 à 5 semaines, une boutique en ligne en 6 à 10 semaines selon la taille du catalogue, une landing page en 10 jours ouvrés. Le facteur qui allonge le plus les délais n'est presque jamais le développement, mais la fourniture des textes et des photos — nous vous accompagnons pour éviter ce blocage.

Cinq étapes : un appel de découverte de 30 minutes offert, un diagnostic écrit avec un objectif chiffré, une proposition ferme sous 48 heures, la production avec accès permanent à une préproduction, puis l'accompagnement mensuel. Vous validez à chaque jalon et vous savez toujours où en est le projet.

Vous fournissez la matière — vos prestations, vos réalisations, vos photos de chantier. Nous nous chargeons de la rédaction, de la structuration et de l'optimisation. Pour les photos, un simple téléphone donne d'excellents résultats une fois les images retravaillées ; nous pouvons aussi organiser une session avec un photographe.

Parce qu'un site n'est pas un objet livré une fois pour toutes. Il doit être hébergé, mis à jour, sauvegardé, corrigé et enrichi. L'abonnement lisse l'investissement initial et couvre tout le suivi, au lieu d'un devis élevé suivi d'un site qui vieillit faute de budget de maintenance. Les prestations ponctuelles — logo, landing page — restent facturées à l'unité.

Les packs annuels s'engagent sur 12 mois et bénéficient d'un tarif réduit sans frais de mise en service. Les formules mensuelles sont sans engagement, avec des frais de création annoncés dans le devis. Dans les deux cas, aucune reconduction forcée : vous décidez à l'échéance.

Non, et c'est volontaire. Vos euros publicitaires partent directement de votre compte vers Google ou Meta. Nous facturons uniquement la gestion, à prix fixe, sans prendre de pourcentage sur votre dépense — un prestataire payé au pourcentage a intérêt à ce que vous dépensiez plus, pas mieux.

Les premiers mouvements apparaissent généralement entre 3 et 6 mois, les effets significatifs entre 6 et 12 mois. Le référencement local bouge plus vite, parfois en quelques semaines sur une fiche Google bien travaillée. Toute promesse de première place en un mois doit vous alerter : Google ne vend pas de positions naturelles.

Le GEO consiste à optimiser sa présence pour les moteurs de réponse génératifs — ChatGPT, Perplexity, Gemini, Google AI Overviews. Une part croissante des recherches se termine sans clic : l'internaute lit une réponse rédigée qui cite deux ou trois entreprises. Être cité devient aussi important qu'être premier. Très peu d'entreprises locales travaillent ce canal aujourd'hui, ce qui en fait un avantage rare et peu coûteux à prendre.

Non, et personne ne le peut honnêtement. Ce que nous garantissons, c'est la méthode, la transparence complète des actions menées et un rapport mensuel avec les positions réelles, sans embellissement. Si les résultats ne viennent pas, nous changeons de plan plutôt que de continuer à facturer la même chose.

L'hébergement, les sauvegardes quotidiennes, les mises à jour de sécurité et les modifications de contenu sont inclus dans l'abonnement. Vous recevez un rapport mensuel et vous avez un numéro direct. La mise en ligne est le début de la relation, pas la fin de la prestation.

Oui, intégralement. Nom de domaine, contenus, export du site, accès aux comptes publicitaires et fichiers sources vous sont remis. Nous ne prenons aucun site en otage — c'est votre entreprise.

Sous 24 heures ouvrées pour les demandes courantes, et immédiatement pour les urgences bloquantes comme un site inaccessible. Les sauvegardes étant quotidiennes et conservées 30 jours, une restauration prend moins d'une heure.