Santé & dispositifs médicaux
Un secteur réglementé, des catalogues complexes, des réseaux à équiper
Prestataires de santé à domicile, distributeurs de matériel, cliniques, fabricants : les problématiques digitales de cet univers ne ressemblent à aucune autre. Un catalogue de plusieurs milliers de références, des agences réparties sur un territoire, une communication encadrée, et des prescripteurs qui ne sont pas les utilisateurs.
- Des catalogues qui débordentmilliers de références, variantes, remboursements
- Des réseaux à couvrirune agence, une zone, une page
- Un cadre à respecterinformation oui, promesse de résultat non
Les enjeux du secteur
Ce qui rend ce secteur différent des autres
Quatre contraintes se cumulent ici, et une approche généraliste en ignore au moins trois.
- 01
Le prescripteur n'est pas l'utilisateur
Le médecin prescrit, l'aidant cherche, le patient utilise, et l'assurance maladie paie une partie. Quatre lecteurs pour une même page : chacun y cherche autre chose, et une page écrite pour un seul perd les trois autres.
- 02
Le catalogue est une base de données, pas une liste
Tailles, variantes, codes LPPR, accessoires compatibles, conditions de prise en charge : sans gestion structurée des fiches, le site devient impossible à tenir dès le millier de références — et les erreurs se propagent partout à la fois.
- 03
Le réseau se référence agence par agence
Un prestataire implanté sur dix départements a dix zones de chalandise distinctes. Une page unique ne sort sur aucune : la visibilité locale se construit établissement par établissement, fiches comprises.
- 04
La communication est encadrée
Dispositifs médicaux, allégations de santé, mentions obligatoires : ce qui se dit et ce qui ne se dit pas relève du droit, pas du marketing. Nous rédigeons dans ce cadre et le faisons relire quand il y a un doute.
Les activités accompagnées
Les activités que nous accompagnons
Des acteurs aux modèles différents, réunis par des enjeux communs de visibilité, de données, de distribution et de digitalisation.
Prestataires de santé à domicile (PSAD)
Une prise en charge globale au domicile du patient, avec une exigence de qualité, de continuité des soins et de coordination.
- Oxygénothérapie et assistance respiratoire
- Perfusion et nutrition
- Maintien à domicile
Prestataires de services & distributeurs de matériel (PSDM)
Fourniture, location, installation et maintenance de matériel médical et d'aides techniques pour le maintien à domicile.
- Lits médicalisés
- Fauteuils roulants
- Déambulateurs et aides techniques
Distributeurs de dispositifs & matériel médical
Vente en gros ou au détail auprès des professionnels de santé, des établissements et des particuliers, avec un large catalogue de références.
- Réseaux de magasins spécialisés
- Distribution B2B aux pharmacies et hôpitaux
- Vente aux professionnels et aux particuliers
Cliniques & centres de santé
Des établissements qui placent le patient au cœur de leur mission, avec des parcours de soins de plus en plus digitalisés.
- Cliniques privées
- Centres médicaux pluridisciplinaires
- Centres de soins spécialisés
Fabricants de dispositifs médicaux
Conception, développement et fabrication de dispositifs médicaux répondant aux exigences réglementaires les plus strictes.
- Orthèses et prothèses
- Équipements médicaux
- Consommables à usage unique
Votre activité n'est pas dans cette liste ?
Cinq profils ne couvrent pas tout un secteur. Décrivez-nous le vôtre : les contraintes se recoupent plus souvent qu'on ne le croit, et nous le dirons franchement si ce n'est pas notre terrain.
Parler de mon projetUn échange de 30 minutes sur vos enjeux santé & dispositifs médicaux, sans engagement.
Ce que nous mettons en œuvre
Les expertises qui servent vraiment ce secteur
Nous n'alignons pas tout notre catalogue : voici celles qui changent quelque chose sur un catalogue médical et un réseau d'agences.
Création de boutique en ligneVendre en ligne sans y passer vos journées.
PIM & DAM : données produits et médiasUne fiche produit juste, partout à la fois.
SEO localÊtre le premier appelé dans un rayon de 30 kilomètres.
Création de site vitrineLe site qui transforme un curieux en appel entrant.
Intégration de vos outils métierArrêter de recopier la même information cinq fois.
Référencement naturel (SEO)Occuper durablement les premières positions sur vos mots-clés.
Cas d'usage
Trois situations que nous rencontrons régulièrement
Des situations types du secteur, décrites pour expliquer notre façon de travailler — aucune ne décrit un client en particulier.
Un catalogue de plusieurs milliers de références, tenu dans un tableur
Le besoin. Publier sans ressaisir, et corriger une fiche une seule fois pour tous les canaux.
Ce que nous faisons. Une base produit centralisée qui alimente le site, les fiches et les exports. La ressaisie disparaît, et une correction se propage d'elle-même.
Un réseau d'agences invisible sur ses propres villes
Le besoin. Sortir sur chaque zone de chalandise, sans dupliquer le même texte dix fois.
Ce que nous faisons. Une page par établissement, avec sa zone, ses horaires et ses services réels, et les fiches d'établissement tenues en parallèle.
Deux publics sur un même site : professionnels et particuliers
Le besoin. Des tarifs et des conditions qui ne se mélangent pas, sans deux sites à maintenir.
Ce que nous faisons. Un espace professionnel derrière authentification, posé sur le même catalogue, avec ses prix et ses conditions propres.
Questions fréquentes
Ce que nous demandent les acteurs du secteur
Oui, et nous rédigeons dans ce cadre : information factuelle, mentions obligatoires, aucune allégation de résultat. Quand un point est incertain, nous faisons relire le contenu par vos affaires réglementaires plutôt que de trancher à votre place.
Par une base produit unique, séparée du site, qui porte les fiches, les variantes, les visuels et les codes. Le site s'y branche, les exports aussi. C'est ce qui permet de corriger une donnée une fois au lieu de la rattraper sur cinq canaux.
C'est l'un des cas que nous traitons le plus souvent. Chaque établissement reçoit sa page, sa zone et ses horaires, et les fiches d'établissement sont tenues en parallèle. Le pilotage reste centralisé : les responsables locaux ne mettent à jour que ce qui les concerne.
Santé & dispositifs médicaux
30 minutes pour savoir
ce qui vous manque vraiment
Un appel de découverte, sans engagement et sans présentation commerciale. On regarde votre situation, on vous dit ce qui est prioritaire — même si ce n'est pas chez nous.
- Échange gratuitsans engagement
- Des conseils concretsadaptés à votre activité
- Des actions clairespour avancer rapidement