Développement de logiciel métier
L'outil qui parle enfin votre langue.
- Un premier lot en production
- La fin des doubles saisies
- Code et base à votre nom
Développement sur mesure
Une application accessible d'un navigateur, et rien à installer
Une adresse, un identifiant, et le même outil pour l'atelier, le bureau et le client. C'est ce qui s'impose dès que plusieurs personnes travaillent sur la même donnée depuis des endroits différents.
- Une adresse, un identifiantrien à installer
- Plusieurs personnes à la foissur la même donnée
- Hébergée et sauvegardéeavec des accès par profil
Les problèmes
Le fichier partagé a atteint sa limite
Un dossier sur un disque réseau ou un fichier sur un drive fonctionne à trois. À douze, il devient un goulot d'étranglement que tout le monde contourne.
« Deux personnes ne peuvent pas ouvrir le fichier en même temps sans créer une copie. »
« Nos clients appellent pour savoir où en est leur dossier ; on répond au téléphone, un par un. »
« L'outil est installé sur un poste, donc le travail s'arrête quand ce poste est occupé. »
« On voudrait ouvrir un accès à un partenaire, mais on ne sait pas quoi lui montrer sans tout lui montrer. »
Le principe
Une seule adresse, trois publics qui n'y voient pas la même chose
Ce qui distingue une application web d'un fichier partagé n'est pas la technologie : c'est la capacité à ouvrir la porte à des gens différents sans leur montrer la même chose.
Qui entre
Un identifiant par personne, jamais un compte partagé.
- Votre équipeSaisie et traitement des dossiers
- Vos clientsConsultation de leurs propres dossiers
- Vos partenairesUniquement ce que vous leur confiez
- La directionVue d'ensemble et chiffres
L'application
Une seule base, un seul état de la donnée.
- Une donnée, une versionPlus de copie ni de « finale_v3 »
- Droits vérifiés côté serveurPas seulement masqués à l'écran
- Historique horodatéQui a modifié quoi, et quand
- Travail simultanéDeux personnes, aucun conflit
Ce que ça remplace
Les usages qui disparaissent le mois suivant.
- Le fichier sur le drive
- Les appels « où en est mon dossier ? »
- Les pièces envoyées par mail
- Le poste sur lequel « c'est installé »
Le cloisonnement est la partie qui coûte le plus cher à rattraper : c'est pourquoi il se décide au cadrage, avant les écrans.
Ce qui est livré
Concrètement, voici ce que vous obtenez
Chaque point est inclus dans la prestation. Ce qui n'y figure pas vous sera annoncé dans le devis, jamais de mauvaise surprise.
- 01
Des accès par profil
Équipe interne, client, partenaire, sous-traitant : chacun entre par la même porte et ne voit que ce qui le concerne. Le cloisonnement est posé dès la conception, pas ajouté après.
- 02
Le travail simultané sur la même donnée
Plusieurs personnes sur le même dossier, sans copie, sans version « finale_v3 ». Ce que l'un enregistre, l'autre le voit.
- 03
Un espace client ou fournisseur
Les informations qu'ils vous demandent au téléphone, disponibles en libre-service : état d'avancement, documents, historique, prochaine échéance.
- 04
L'historique des actions
Qui a modifié quoi et quand. Indispensable dès qu'un désaccord porte sur une valeur saisie, et souvent exigé lors d'un contrôle.
- 05
Exports et documents
Les sorties dont votre organisation a réellement besoin : tableur pour l'analyse, PDF pour l'envoi, formats attendus par votre comptable ou votre financeur.
- 06
Hébergement, sauvegardes et sécurité
Serveur en France, chiffrement des échanges, sauvegardes quotidiennes testées, mises à jour de sécurité. Rien à administrer de votre côté.
Comment ça se passe
Le déroulé, étape par étape
Vous savez à tout moment où en est le projet et ce qu'on attend de vous.
- 01
Cadrage des rôles
Qui utilise l'application, pour faire quoi, et ce que chacun n'a pas le droit de voir. C'est la question qui structure tout le reste, et celle qu'on oublie le plus souvent.
- 02
Maquette des écrans
Les parcours principaux dessinés et validés. Vous manipulez avant que le développement commence.
- 03
Développement par lots
Livraisons régulières sur une adresse de préproduction. Vous testez avec vos vraies données, et les retours entrent dans le lot suivant.
- 04
Mise en ligne et prise en main
Bascule, formation des utilisateurs par profil, et une période d'accompagnement rapproché pendant laquelle les ajustements sont inclus.
Ce qui fait la différence
Ce que ça change pour vous
Ce qu'une application accessible d'un navigateur change, dès la mise en ligne.
- Rien à installerUn navigateur suffit : aucune maintenance de poste.
- Le même outil partoutAu bureau, à l'atelier et en déplacement.
- Des appels entrants en moinsRemplacés par du libre-service côté client.
- Qui a fait quoi, et quandL'historique des actions reste consultable.
Questions fréquentes
Application web : ce qu'on nous demande le plus
Des réponses claires aux questions les plus courantes, pour vous aider à y voir plus clair.
L'application web l'emporte dès qu'il y a plusieurs utilisateurs, plusieurs lieux, ou un besoin d'accès externe : rien à installer, une seule version à maintenir, et les mises à jour sont immédiates pour tout le monde. Le logiciel installé garde un avantage sur les traitements très lourds en local et sur les usages sans aucune connexion.
Oui par défaut. Nous hébergeons chez des fournisseurs disposant de centres de données en France, avec un contrat de sous-traitance conforme au RGPD. Si votre secteur impose des contraintes particulières — données de santé notamment — l'hébergement est adapté en conséquence et nous vous le disons au cadrage.
C'est précisément le rôle des profils. Un client accède à ses propres dossiers et aux informations que vous décidez de publier ; il ne voit ni les autres clients, ni vos coûts, ni vos échanges internes. Le cloisonnement est vérifié côté serveur, pas seulement masqué à l'écran.
Elle s'adapte à l'écran, oui. Cela suffit pour consulter, valider ou saisir quelques champs en déplacement. En revanche, si vos équipes saisissent intensivement sur le terrain, souvent sans réseau, c'est une application mobile qu'il faut — pas une application web réduite.
L'application reste accessible depuis n'importe quelle autre connexion : partage 4G d'un téléphone, autre site, domicile. C'est d'ailleurs un avantage sur un serveur installé dans vos locaux, qui devient inaccessible dès que le site est coupé. Pour les usages qui doivent absolument fonctionner sans réseau, on prévoit un mode hors ligne ciblé.
Le cas type
Un organisme de formation dont les intervenants, l'administratif et les stagiaires ne partagent aucun outil
Une session de formation mobilise trois populations qui ne sont jamais au même endroit : des formateurs souvent indépendants, un back-office qui gère conventions et financement, et des stagiaires qui doivent émarger, recevoir leurs supports et répondre à une évaluation. Tout circule par mail, et chaque pièce manquante se découvre au moment du contrôle qualité ou de la demande de règlement.
Ce qui bloque
- Les feuilles d'émargement circulent en photo, puis sont ressaisies pour le dossier de financement.
- Un formateur ne sait pas si son groupe est complet avant d'arriver sur place.
- Les pièces exigées par le financeur se rassemblent dans l'urgence, après la session.
- Le back-office passe ses journées à réclamer par mail des documents individuels.
Ce que l'outil change
- Chaque population accède à la même session, mais ne voit que ce qui la concerne.
- L'émargement et l'évaluation sont saisis à la source, donc exploitables sans recopie.
- Les pièces obligatoires sont suivies en temps réel : ce qui manque se voit avant la session, pas après.
- Les relances ne partent que sur ce qui manque réellement, et partent seules.
Le bon moment. Quand une part visible du travail administratif consiste à réclamer des documents que d'autres possèdent déjà, ce qui manque n'est pas un logiciel de gestion : c'est un endroit commun.
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Des services complémentaires
Pour aller plus loin et maximiser l'impact de votre projet.
Intranet & extranet sur mesure
Faire travailler ensemble des gens qui ne sont pas chez vous.
- L'information à la source
- Une vision consolidée en continu
- Chaque organisation autonome
Application mobile iOS et Android
Saisir là où le travail a lieu.
- La donnée le jour même
- Fini la ressaisie du soir
- Des preuves attachées
Développement d'application web
30 minutes pour savoir
ce qui vous manque vraiment
Un appel de découverte, sans engagement et sans présentation commerciale. On regarde votre situation, on vous dit ce qui est prioritaire — même si ce n'est pas chez nous.
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