Agent IA
Un agent qui exécute des tâches, pas seulement des réponses.
- La tâche est faite, pas décrite
- Un périmètre que vous fixez
- Tout est vérifiable
Automatisation & IA
Un devis signé, et huit gestes s'enchaînent : créer le dossier, prévenir l'atelier, planifier, préparer la facture. Aucun n'est difficile. Ensemble, ils prennent une demi-journée.
Les problèmes
Ces gestes ne figurent sur aucun tableau de bord : ils sont courts, quotidiens, et répartis entre tout le monde. C'est exactement ce qui les rend invisibles.
« Chaque commande, c'est le même quart d'heure de manipulations. »
« On a oublié de prévenir l'atelier, on l'a su quand le client a rappelé. »
« La personne qui fait ça est en congés, plus rien n'avance. »
« On le fait à la main parce qu'on n'a jamais pris le temps de l'automatiser. »
Ce qui est livré
Chaque point est inclus dans la prestation. Ce qui n'y figure pas vous sera annoncé dans le devis, jamais de mauvaise surprise.
Une semaine type observée geste par geste : qui fait quoi, dans quel outil, et combien de fois. C'est là qu'on voit ce qui coûte.
Un devis signé, un formulaire reçu, une date atteinte, un fichier déposé. Chaque enchaînement part d'un événement précis, jamais d'un horaire approximatif.
La suite d'actions et leurs conditions : ce qui part tout de suite, ce qui attend une validation, ce qui change selon le montant ou le client.
Une étape qui échoue est réessayée, puis signalée à quelqu'un. Un enchaînement qui s'arrête en silence est pire que pas d'enchaînement du tout.
Vos outils actuels reliés entre eux, par leurs interfaces officielles quand elles existent — et on vous dit tout de suite quand elles n'existent pas.
Le temps passé sur le processus, relevé avant et après. C'est la seule façon de savoir si l'automatisation valait son coût.

Comment ça se passe
Vous savez à tout moment où en est le projet et ce qu'on attend de vous.
Une semaine type suivie sur le terrain, pas décrite en réunion. Les contournements se voient en regardant, pas en demandant.
On classe par temps gagné et par difficulté, puis on commence par ce qui rapporte le plus pour le moins d'effort.
Un enchaînement à la fois, essayé sur des cas réels avant d'être branché. On vérifie surtout ce qui se passe quand ça rate.
Mise en service, surveillance des premiers jours, puis relevé du temps réellement gagné. On ajuste ensuite.
Ce qui fait la différence
Ce qu'un enchaînement automatisé change, dès la première semaine en service.
Questions fréquentes
Des réponses claires aux questions les plus courantes, pour vous aider à y voir plus clair.
Rarement. On relie ce que vous utilisez déjà, par leurs interfaces officielles. Le seul cas qui oblige à changer, c'est un logiciel qui n'expose rien du tout — et on le vérifie au cadrage, avant tout engagement de délai.
Elle est réessayée, puis signalée à une personne nommée. C'est le point que les automatisations bricolées oublient toujours : un enchaînement qui s'arrête sans prévenir fait plus de dégâts qu'une tâche restée manuelle, parce que tout le monde le croit fait.
Ça dépend du temps réellement passé aujourd'hui, c'est pourquoi on le mesure avant. Un geste de dix minutes répété vingt fois par semaine se rembourse vite ; un geste mensuel, presque jamais. On vous le dit avant de le construire, pas après.
Souvent associé à
Pour aller plus loin et maximiser l'impact de votre projet.
Un agent qui exécute des tâches, pas seulement des réponses.
Arrêter de recopier la même information cinq fois.
Les devis oubliés sont votre plus gros manque à gagner.
Automatisation de workflows
Un appel de découverte, sans engagement et sans présentation commerciale. On regarde votre situation, on vous dit ce qui est prioritaire — même si ce n'est pas chez nous.