Prise de rendez-vous automatisée
Un agenda qui se remplit sans un seul aller-retour téléphonique.
- Des heures d'appels en moins
- Moins de rendez-vous manqués
- Réservable à toute heure
Automatisation & IA
La moitié des demandes arrivent quand vous êtes sur un chantier
Un prospect qui n'obtient pas de réponse dans l'heure appelle quelqu'un d'autre. Un assistant entraîné sur votre activité répond immédiatement et vous transmet la demande qualifiée.
Demander un devisÀ partir de 149 € / mois
- Répond à toute heurela nuit et le week-end compris
- Des garde-fous strictsil ne répond pas hors sujet
- Passage à l'humaindès que la demande le mérite
Les problèmes
Les demandes perdues faute de réponse
Ce n'est pas un manque de prospects. C'est un délai de réponse trop long, sur des demandes qui ne se représenteront pas.
« Je rappelle le soir, souvent le client a déjà signé ailleurs. »
« Je réponds dix fois par jour aux mêmes questions de tarif. »
« Je perds du temps sur des demandes hors de ma zone. »
« Mes messages Instagram, Facebook et le formulaire du site arrivent à trois endroits différents. »
Une conversation réelle
Ce que l'assistant dit — et ce qu'il refuse de dire
La question que tout le monde nous pose est celle du dérapage. Voici comment il se comporte : il qualifie, il informe, et dès qu'on l'emmène là où il ne doit pas aller, il s'arrête et vous passe la main.
Assistanten ligne — 23 h 41
- Assistant
Bonsoir, je suis l'assistant de l'entreprise. Je réponds aux questions courantes 24 h/24 — un humain vous rappelle pour tout le reste. Quel est votre besoin ?
- Visiteur
J'ai une fuite sous l'évier depuis ce soir, vous intervenez à Colomiers ?
- Assistant
Oui, Colomiers fait partie de la zone d'intervention. Pour une fuite active, coupez l'arrivée d'eau sous l'évier en attendant. Est-ce que l'eau continue de couler une fois le robinet fermé ?
- Visiteur
Non ça s'est arrêté. Ça va coûter combien ?
- Assistant
Une intervention de ce type se situe généralement dans une fourchette basse, mais je ne peux pas vous engager sur un prix : il dépend de ce qui est constaté sur place. Le devis est établi avant toute intervention et il est gratuit.
Garde-fou : jamais de prix ferme, jamais de date promise.
- Visiteur
D'accord, je peux avoir quelqu'un demain matin ?
- Assistant
Je transmets votre demande dès maintenant avec le détail de notre échange. Vous serez rappelé demain à la première heure. Je note quel numéro ?
Passage à l'humain : l'assistant ne prend pas l'engagement à votre place.
Notification
Ce que vous recevez, à 23 h 47
- Fuite sous évier, arrivée d'eau coupée, situation stabilisée
- Commune : Colomiers — dans la zone d'intervention
- Souhaite une intervention demain matin
- Numéro communiqué — conversation complète jointe
Vous n'avez rien fait, il est minuit, et vous démarrez la journée avec une demande déjà cadrée plutôt qu'un appel manqué.
Exemple représentatif du comportement paramétré. Avant toute mise en ligne, une centaine de conversations sont simulées, dont des tentatives délibérées de faire dire à l'assistant ce qu'il ne doit pas dire.
Ce qui est livré
Concrètement, voici ce que vous obtenez
Chaque point est inclus dans la prestation. Ce qui n'y figure pas vous sera annoncé dans le devis, jamais de mauvaise surprise.
- 01
Assistant entraîné sur votre activité
Il connaît vos prestations, votre zone d'intervention, vos délais, vos fourchettes de prix et vos conditions. Pas un robot générique.
- 02
Qualification automatique
Type de besoin, urgence, commune, budget approximatif. Vous recevez un contact déjà cadré plutôt qu'un simple prénom.
- 03
Transmission immédiate
Chaque demande arrive par e-mail et SMS avec la conversation complète, dès qu'elle est qualifiée.
- 04
Passage à l'humain
Si la question sort du cadre ou si le prospect insiste, l'assistant s'efface et propose un rappel. Il ne bloque jamais personne.
- 05
Garde-fous stricts
Il ne s'engage jamais sur un prix ferme ni sur une date. Les limites sont écrites et testées avant la mise en ligne.
- 06
Amélioration continue
Relecture mensuelle des conversations pour corriger les réponses imparfaites et enrichir sa base.
Répondre à vos prospects à 23 h, sans vous réveiller.
Comment ça se passe
Le déroulé, étape par étape
Vous savez à tout moment où en est le projet et ce qu'on attend de vous.
- 01
Base de connaissance
On rassemble vos prestations, tarifs indicatifs, zone, délais et questions les plus fréquentes.
- 02
Paramétrage
Ton, périmètre, règles de qualification et garde-fous. Ce qu'il a le droit de dire, et surtout ce qu'il n'a pas le droit de dire.
- 03
Tests
Une centaine de conversations simulées, dont les cas piégeux, avant toute mise en ligne.
- 04
Mise en ligne & suivi
Activation sur le site, puis relecture mensuelle des échanges réels et ajustements.
Ce qui fait la différence
Ce que ça change pour vous
Ce qu'un assistant qui répond tout de suite change, dès la première nuit.
- Une réponse en moins d'une minuteÀ toute heure, y compris la nuit et le week-end.
- Des contacts pré-qualifiésPlutôt que des demandes à rappeler à l'aveugle.
- Les questions de tarif filtréesLes demandes répétitives ne vous parviennent plus.
- Il ne parle que de votre activitéHors périmètre, il passe la main plutôt que d'inventer.
Questions fréquentes
Assistant IA & chatbot : ce qu'on nous demande le plus
Des réponses claires aux questions les plus courantes, pour vous aider à y voir plus clair.
C'est le risque que nous traitons en priorité. L'assistant est cantonné à votre base de connaissance et ne peut pas s'engager sur un prix ferme, un délai ou une garantie. Sur toute question hors périmètre, il l'indique et propose un rappel. Nous testons une centaine de conversations, y compris des tentatives de contournement, avant la mise en ligne.
Oui, et c'est assumé : l'assistant se présente comme tel dès le premier message. Les études comme notre expérience montrent que la transparence rassure — ce que les gens n'acceptent pas, c'est de découvrir la supercherie après coup.
Non, ça le complète sur les créneaux où personne ne peut décrocher : le soir, le week-end, pendant les interventions. Les demandes sérieuses finissent presque toujours par un échange humain — l'assistant fait juste en sorte qu'elles ne s'évaporent pas entre-temps.
Souvent associé à
Des services complémentaires
Pour aller plus loin et maximiser l'impact de votre projet.
Automatisation des devis et relances
Les devis oubliés sont votre plus gros manque à gagner.
- Aucun devis oublié
- Plus de devis signés
- Des paiements moins tardifs
Création de site vitrine
Le site qui transforme un curieux en appel entrant.
- Plus de demandes qualifiées
- Une image professionnelle
- Un site simple à faire évoluer
Assistant IA & chatbot
30 minutes pour savoir
ce qui vous manque vraiment
Un appel de découverte, sans engagement et sans présentation commerciale. On regarde votre situation, on vous dit ce qui est prioritaire — même si ce n'est pas chez nous.
- Échange gratuitsans engagement
- Des conseils concretsadaptés à votre activité
- Des actions clairespour avancer rapidement